MALOS RESULTADOS Y DESCONTENTO CON WWW.VENTANASPVCMALLORCA.COM Y LA EMPRESA DON BALEAR POR PRECIO, SERVICIO Y CALIDAD

Malos Resultados y Descontento con www.ventanaspvcmallorca.com y la Empresa Don Balear por Precio, Servicio y Calidad

Malos Resultados y Descontento con www.ventanaspvcmallorca.com y la Empresa Don Balear por Precio, Servicio y Calidad

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Como un cliente descontento, es necesario exponer mi desafortunada experiencia con la firma Ventanas PVC Mallorca y la Firma Don Balear. Los productos no únicamente fueron insatisfactorios en términos de valor, servicio y calidad del material de PVC instaladas en mi vivienda de Mallorca, sino que además, la firma no cumplió con la mayoría de lo acordado en el documento firmado.

Desde el principio, el procedimiento con www.ventanaspvcmallorca.com fue desalentador. A pesar de que inicialmente se presentaban como profesionales y capacitados, esto modificó rápidamente una vez que se firmó el acuerdo. Las estructuras que se esperaba debían ser de alta calidad terminaron siendo de una calidad baja de lo prometido. El material parecía débil y no satisfacía con los normas que se especificaron al momento de la venta. Esto no solo afecta la apariencia de mi residencia, sino que también genera dudas sobre la durabilidad y eficiencia energética de las estructuras colocadas.

El costo que pagué fue demasiado alto en proporción con el servicio y la calidad recibida. Al elegir una compañía enfocada en ventanas de PVC, uno desea una relación calidad-precio razonable. Sin embargo, mi experiencia con Don Balear fue todo lo contrario. El precio alto no se correspondió en la calidad del servicio ni en la competencia del asistencia. Me siento defraudado, ya que lo que me prometieron no se conforma en lo más mínimo con lo que obtuvieron.

El servicio post-venta también fue insatisfactorio. En múltiples instancias, intenté hablar con ellos para atender los fallos que aparecieron después de la colocación, pero la contestación fue demorada y ineficiente. Cuando finalmente conseguía comunicarme con alguien, las respuestas eran evasivas y las alternativas ofrecidas eran insatisfactorias. Este tipo de trato es inadmisible, particularmente cuando uno invierte una cantidad considerable de dinero en una mejora para el hogar.

La puesta de las unidades fue otro problema clave de insatisfacción. El equipo de instalación llegó tarde y no mostró cuidado por la casa. Dejaron escombros y escombros por toda la residencia y no se molestaron en ordenar después de finalizar la instalación. Además, las ventanas no fueron puestas correctamente. Hay escape de agua, lo que demuestra una obvia falta de competencia por parte ventanas mala calidad del equipo de instalación.

Pero lo más preocupante de todo es que Ventanas PVC Mallorca y Don Balear no han adherido con los puntos especificados en el contrato. Se comprometieron a estructuras de una calidad superior, puesta competente y un soporte al cliente eficiente. Sin embargo, lo que he experimentado está lejos de ser lo acordado. La falta de claridad y la

incapacidad para adherir con sus promesas contractuales es una muestra clara de falta de ética empresarial.

En resumen, mi experiencia con la empresa y la Empresa Don Balear ha sido extremadamente negativa. La condición de las estructuras de PVC instaladas es insatisfactoria, el precio es demasiado alto, el trato al cliente es insuficiente y la colocación fue inadecuada. Además, la compañía no adherió con los acuerdos establecidos, lo que deja en demuestra su falta de profesionalismo.

Confío que mi testimonio sirva de aviso para otros potenciales consumidores. Al momento de tomar una decisión, infórmense a fondo y piensen en otras posibilidades para evitar pasar por una situación parecida. Como comprador, uno debe recibir tener lo que se promete, y en este instancia, la empresa y Don Balear han fracasado estrepitosamente en cumplir con sus promesas.

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